百事可乐公司是全球第二大食品和饮料企业,产品分布在200多个国家和地区。从同名产品扩展到22个品牌,百事可乐包括Quaker,Walker和Tropicana等著名品牌。
百事可乐在撒哈拉以南地区和欧洲拥有超过15000名一线销售人员,几乎所有的销售人员都使用自己的设备,并且位于Wi-Fi和数据访问较差的地区。
超过95%的人只会说他们的当地语言,对英语口语只有基本的了解。从总部到区域和本地,再到一线经理和销售人员,百事可乐公司有40多种不同语言的员工,逐级的面对面学习新内容,意味着培训可能会变得混乱而失去效力,并且培训质量也不一致。
百事可乐公司向20多个国家/地区推出了平台和应用程序。
课程上传到Totara并连接到网络后,员工 可通过平台下载到课程应用程序脱机使用。
Totara Learn满足了百事可乐公司无论学习者身在何处都可访问学习的灵活需求,平台不仅易于本地化和品牌化,还可以在不同的设备类型和大小上访问。
至于在成本和使用率这一方面,2017年百事可乐每门课程的总估计成本为0.20美元,2017年所运行课程数的数字超过2016年的两倍。在2017年的前八个月,百事可乐公司通过该平台运行了40000多个程。当英国两个模块上线时,他们将入职培训从十天减少到天,从而节省了成本和资源。